Welkom bij Ven's Herbal Wisdom: Ontdek de kracht van natuurlijke remedies!
Retour- en restitutiebeleid
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet u ervoor zorgen dat:
- De goederen zijn in de afgelopen 14 dagen gekocht
- De goederen bevinden zich in de originele verpakking
- De verpakking ongeopend is
- De originele factuur bij de verzending zit
Aanmelden van retournering kan alleen via info@vensherbalwisdom.com
Het annuleren van een bestelling kan alleen zolang u nog geen verzendbewijs heeft ontvangen. Zodra de bestelling verzonden is en u wilt retourneren zult u moeten wachten tot u de bestelling ontvangen heeft waarna u de bestelling volgens bovenstaande voorwaarden kunt retourneren.
Wij vergoeden u uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als u voor de bestelling heeft gebruikt en er zijn voor u geen kosten verbonden aan een dergelijke terugbetaling.
Voorwaarden voor retourneren:
Goederen retourneren
Na het aanmelden van de retournering ontvangt u van ons een mail met verdere instructies.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor goederen die tijdens de retourzending beschadigd of verloren gaan. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postservice aan.
We kunnen geen terugbetaling uitvoeren zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangen retourzending.
Neem contact met ons op als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid via het contactformulier op onze website of info@vensherbalwisdom.com